De bouw is niet altijd zo onschuldig dan het lijkt

Problemen bij bouwen of verbouwen?

​

Zelfs met een goede planning kunnen bouw- of renovatiewerken verkeerd lopen. Gelukkig zijn er duidelijke stappen die u kunt volgen om problemen aan te pakken.

​

1. Begin met een aangetekende brief

​

Heeft uw aannemer of architect zijn afspraken niet nagekomen? Stuur dan een aangetekende brief en geef duidelijk aan wat er misloopt. Probeer het conflict eerst samen op te lossen.

​

2. Schakel een onafhankelijke bouwexpert in

​

Komt u er niet uit? Een bouwexpert met technische én juridische kennis kan het probleem analyseren. Zo nodig organiseert hij een tegensprekelijke expertise, waarbij beide partijen aanwezig zijn.

​

3. Verzoeningscommissie Bouw

​

Lukt het nog steeds niet? Dan kunt u beroep doen op de Verzoeningscommissie Bouw. Deze onafhankelijke dienst helpt bij technische geschillen met aannemers of architecten, op voorwaarde dat beide partijen instemmen met bemiddeling.

​

4. Verzoening via de rechtbank

​

Is er geen akkoord mogelijk? Dan kan uw advocaat een verzoeningsprocedure opstarten bij de rechtbank, als laatste stap vóór een gerechtelijke procedure.

Andere oplossingen

​

• Niet-technisch probleem?
  Voor conflicten over bijvoorbeeld facturatie, afspraken of service, kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst. Zij bemiddelen gratis en onpartijdig.

• Wettelijke overtreding melden?
  Denk u dat de wet is overtreden? Meld dit dan bij de FOD Economie.

 

Wat als de wet Breyne niet wordt nageleefd?

​

De wet Breyne biedt consumenten bescherming bij sleutel-op-de-deurprojecten. Wordt deze wet niet gevolgd, dan kan het contract of een deel ervan ongeldig worden verklaard.

​

Hulp nodig?

Twijfel niet om juridisch advies in te winnen. Hoe sneller u actie onderneemt, hoe groter de kans op een vlotte oplossing.